أفضل تجربة رقمية
تمنح هذه الجائزة للشركات التي قدمت تجارب رقمية متميزة عبر التطبيقات والمنصات المبتكرة، مثل: تطبيقات الهاتف المحمول، المواقع الإلكترونية، البوابات، الواقع المعزز والافتراضي، الميتافيرس. وتركز الجائزة على الجهود الرقمية التي تعزز تفاعل المستخدمين، وقابلية الاستخدام، ورضا العملاء.
المعلومات المطلوبة
- نبذة عن الشركة، إضافة إلى حجمها، ومجال عملها.
- وصف مفصل للمنتج أو الخدمة الرقمية؛ مزاياها، وخصائصها، وواجهة المستخدم.
- توضيح المبادئ التصميمية التي اتبعت لتطوير المنتج أو الخدمة الرقمية
- دراسة حالة توضح كيف أحدث الذكاء الاصطناعي تحولًا ملحوظًا في شركة ما، أو في صناعة محددة.
- إرفاق البيانات المتعلقة بتفاعل المستخدم ورضاه عن التجربة، للإضاءة على الخدمة ونجاحها.